Presentation SPAD Profiling SPAD Scoring SPAD Data Mining SPAD CRM SPAD Enquête

SPAD CRM : Une solution complète pour le traitement de l'information : Data Mining et Text Mining SPAD CRM reprend les fonctionnalités de SPAD Profiling, Scoring et Data Mining et intègre en complément l'analyse de données textuelles (Text Mining) et un outil dédié au traitement d'enquêtes : SPAD Question. SPAD CRM est la solution la plus complète de la gamme SPAD. La grande force du text mining avec SPAD est le traitement en parallèle des données numériques classiques et des données textuelles, ces deux sources de données s'enrichissant mutuellement. Analyse de données textuelles - Text Mining Traitement simultané d'une ou plusieurs variables textuelles Construction du vocabulaire : mots et segments répétés (segment = suite de mots) Gestion de la casse (Majuscules, minuscules...) Gestion des séparateurs de mots, de phrases, Gestion des seuils pour la création des segments de mots ou suites de mots répétées Modification du vocabulaire avec un lemmatiseur semi-automatique Affichage du vocabulaire initial et du vocabulaire modifié Tri du vocabulaire par fréquence, par ordre alphabétique Filtrage multi-critères et sélection de mots Corrections de mots ou segments Création de synonymes Suppression de mots et de segments Enregistrement de règles de lemmatisation, ré-utilisables pour tout autre vocabulaire Edition des statistiques sur les mots et segments répétés (fréquences, longueurs en nombre de caractères et en nombre de mots) Edition des contextes de mots Vocabulaire spécifique de sous-populations définis par des modalités : mots et phrases caractéristiques Création d'un tableau lexical de contingence, Analyse des correspondances simples sur tableau lexical et classification Création d'une base SPAD comprenant les Variables initiales, les mots et les segments en colonnes Analyse discriminante textuelle Toutes les analyses de SPAD SPAD Question Création de questionnaires Utilisation de bibliothèques de questions Types de questions : fermée unique, numérique, échelle d'accord, choix multiple, rang, ouverte, date Regroupements de questions par thèmes Création automatique de masques de saisie sous contrôle permettant l'interrogation directe au téléphone Définition des enchaînement de questions par filtres multi-critères, Non-réponses et non-concernés gérés automatiquement Souplesse d'utilisation : modification de l'ordre des questions, ajout, suppression ou insertion de questions et/ou de modalités en phase de paramétrage mais aussi après avoir déjà saisi des réponses Puissantes fonctions de codage permettant de transformer les variables d'origine Définition de plans de tri pour l'automatisation d'enquêtes récurrentes Tris à plat et tris croisés complets avec édition automatique de tableaux et graphiques dans excel, word, html Bilans d'image avec la méthode SATIMIX Fusion des fichiers et fichiers hiérarchisés Tous les résultats peuvent être automatiquement mis en forme dans Excel.Comme pour toutes les procédures conçues pour le logiciel, les calculs peuvent être effectués sur la base complète ou sur toute sous-population définie par des filtres logiques, par sélection sur liste ou encore par échantillonnage. Tous les calculs tiendront compte le cas échéant d'une variable de pondération ou de redressement. Le traitement des données manquantes est particulièrement souple et adapté aux différentes procédures statistiques.