Support OpticStudio (Zemax)

.Questions fréquentes (FAQ)

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Vous rencontrez des difficultés d'installation, d'utilisation ou autres, avec votre logiciel ?
Vous trouverez, ci-dessous, une liste de questions/réponses qui vous aidera au mieux dans l'utilisation de votre logiciel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, reportez-vous au cadre "BESOIN D'AIDE" ci-contre afin de vous mettre en relation directe avec notre support technique via notre formulaire de contact.

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BESOIN D’AIDE

Contactez notre support technique,

valable 90 jours dès votre achat
(extension possible), directement par mail :
Contacter notre service support  en remplissant

le formulaire «support»

Une fois mis en relation avec le service «Support», vous serez peut être amené à être assisté directement sur votre ordinateur :
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.Configurations requises

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Windows Windows
Microsoft
Windows
OSProcessorDisk SpaceRAMDVD-Rom
CD-Rom
Internet Access
Windows 8 32/64 bit ND ND ND ND yes(*)
Windows 7 SP1 32/64 bit   ND  ND ND  ND   yes(*)
Windows Vista SP2 32/64 bit   ND ND  ND  ND  yes(*) 
Windows Server 2003 SP2 32/64 bit   ND ND  ND  ND  yes(*) 
Windows Server 2008 SP2 or R2 32/64 bit   ND ND  ND  ND  yes(*) 

(*) Internet required for installation and updates.

 64-bit Windows operating systems recommended for optimal performance

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.Patchs correctifs

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