Support MathType

.Questions fréquentes (FAQ)

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Vous rencontrez des difficultés d'installation, d'utilisation ou autres, avec votre logiciel ?
Vous trouverez, ci-dessous, une liste de questions/réponses qui vous aidera au mieux dans l'utilisation de votre logiciel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, reportez-vous au cadre "BESOIN D'AIDE" ci-contre afin de vous mettre en relation directe avec notre support technique via notre formulaire de contact.

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BESOIN D’AIDE

Contactez notre support technique,

valable 90 jours dès votre achat
(extension possible), directement par mail :
Contacter notre service support  en remplissant

le formulaire «support»

Une fois mis en relation avec le service «Support», vous serez peut être amené à être assisté directement sur votre ordinateur :
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.Configurations requises

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Windows Windows Mac OS Mac OS
Microsoft
Windows
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Windows 8 (sauf RT) 32/64 bits NR 12 MB 256 MB non oui(*)
Windows 7 32/64 bits NR 12 MB 256 MB non oui(*)
Windows Vista  32/64 bits  NR  12 MB  256 MB  non  oui(*)
Windows XP  32/64 bits  NR  12 MB  256 MB  non  oui(*)

(*) Connexion nécessaire pour l'enregistrement en ligne.

 MathType 6.9 est compatible avec Microsoft Office 2003 à 2010.

 MathType 6.9 est compatible avec Microsoft Office 2013 et 365 installés sous Windows 7 ou 8.

Apple
Macintosh
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Mac OS 10.10 Yosemite NR 20 MB 256 MB non oui(*)
Mac OS 10.9 Mountain Lion NR 20 MB 256 MB non oui(*)
Mac OS X Lion NR 20 MB 256 MB non oui(*)
Mac OS X Snow Leopard NR 20 MB  256 MB  non oui(*) 
Mac OS X Leopard NR  20 MB  256 MB  non  oui(*) 
Mac OS X Tigre NR 20 MB  256 MB  non  oui(*) 

(*) Connexion nécessaire pour l'enregistrement en ligne.

 MathType 6.7 fonctionne avec Microsoft Mac Office 2008 et 2011. Cependant certaines fonctionnalités ne sont disponibles dans Office 2008 à cause du composant VBA qui n'a pas été ajouté par Microsoft à cette version.

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.Patchs correctifs

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