Support Igor Pro

.Questions fréquentes (FAQ)

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Vous rencontrez des difficultés d'installation, d'utilisation ou autres, avec votre logiciel ?
Vous trouverez, ci-dessous, une liste de questions/réponses qui vous aidera au mieux dans l'utilisation de votre logiciel.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, reportez-vous au cadre "BESOIN D'AIDE" ci-contre afin de vous mettre en relation directe avec notre support technique via notre formulaire de contact.

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BESOIN D’AIDE

Contactez notre support technique,

valable 90 jours dès votre achat
(extension possible), directement par mail :
Contacter notre service support  en remplissant

le formulaire «support»

Une fois mis en relation avec le service «Support», vous serez peut être amené à être assisté directement sur votre ordinateur :
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.Configurations requises

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Windows Windows Mac OS Mac OS
Microsoft
Windows
Système
d'exploitation
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Windows 8 32/64 bits Pentium NR NR non oui
Windows 7 32/64 bits Pentium NR NR non oui
Windows Vista  32/64 bits  Pentium  NR  NR  non  oui
Windows XP  32/64 bits  Pentium  NR NR   non  oui

 

Apple
Macintosh
ProcesseurEspace disqueMémoire vive
(RAM)
DVD-Rom
CD-Rom
Accès
Internet
Mac OS X Lion Intel ou PowerPC NR NR non oui
Mac OS X Snow Leopard  Intel ou PowerPC  NR NR  non  oui
Mac OS X Leopard  Intel ou PowerPC  NR NR  non  oui
Mac OS X Tigre  Intel ou PowerPC  NR NR   non  oui

 

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.Patchs correctifs

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Les patchs permettent de corriger certaines anomalies relevées sur les versions IGOR PRO, et/ou d'avoir accès à des améliorations et à de nouvelles fonctionnalités sur ces versions. Si votre version n'apparait pas dans le tableau, ci-dessous, merci de suivre ce lien pour consulter les patchs disponibles.

Patchs correctifs

IGOR PRO

Version requisePlateformeTéléchargement
Patch n°6.3 6.1 ou 6.2 Windows
Patch n°6.3 6.0 Windows
(Désinstaller 6.0 avant d'installer cette version) 
Patch n°6.3 6.0, 6.1 ou 6.2 Mac
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